CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Identification du vendeur
Le présent site est édité par : Maëlys Juillien
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Nom commercial : Dilaya Dog Studio
SIRET : 91452687600026
Adresse : Wasquehal 59290, France
Email : contact@dilayadogstudio.com
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site Dilaya Dog Studio.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Produit
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Dilaya Dog Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Commande
Le client passe commande directement sur le site. Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Dilaya Dog Studio se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
Paiements
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
Livraisons
Les modalités de livraison (délais, frais, transporteurs) sont détaillées sur la page “Livraisons & retours”.
Droits de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées sur la page “Livraisons & retours”.
Retours & remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées sur la page “Livraisons & retours”.
Responsabilité
Dilaya Dog Studio ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Pour plus d’informations, consulter la page “Politique de confidentialité”.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo…) sont la propriété exclusive de Dilaya Dog Studio. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.